LINE 虛擬試穿會碰到顧客照片、商品資料與試穿紀錄。I Am Model 的導入原則,是在試穿前把用途說清楚,在流程中只收集必要資料,並讓顧客知道可以如何詢問或刪除紀錄。
這些原則也可以作為服飾店導入 LINE 虛擬試穿時,對顧客說明的基本框架。
顧客照片應用於產生指定商品的試穿結果、必要客服協助與流程品質確認,不應默認轉作公開行銷素材。
在請顧客上傳照片前,應說明照片用途、可能保存的紀錄、結果誤差與可聯絡窗口。
第一階段只收集完成試穿所需的照片、商品選擇與必要聯絡資訊,避免把行銷資料收集混在試穿流程裡。
顧客若想查詢或刪除照片與試穿紀錄,應能透過商家客服或指定聯絡方式提出。
試穿圖是視覺輔助,仍可能受到照片角度、商品圖品質、材質與身形差異影響,頁面應避免暗示尺寸絕對準確。
若品牌希望把顧客試穿結果用於案例、廣告或社群內容,應另外取得顧客明確同意。
「這張照片會用來生成你選擇商品的 AI 試穿結果,協助你判斷比例與風格。」
「請上傳清楚、光線充足、全身或半身比例完整的照片,結果會更接近可判斷的畫面。」
「試穿結果是視覺參考,尺寸與材質仍請搭配商品頁說明與客服建議。」
「如需查詢或刪除試穿紀錄,可以透過客服或指定聯絡方式提出。」
照片只應用於產生顧客指定商品的試穿結果、改善該次流程體驗與必要的客服追蹤,不應被拿來作為公開行銷素材,除非另行取得明確同意。
建議在上傳前清楚說明照片用途、保存方式、是否會產生試穿紀錄、可否刪除,以及試穿結果可能存在誤差。
可以。實際流程會依合作設定而定,商家可透過客服或指定聯絡方式協助確認與刪除。
我們可以協助你把提示文、照片品質提醒、結果限制與客服聯絡方式整理進 LINE 試穿流程中。